Informativa sui rimborsi

Informativa sul Diritto di Recesso

Gentile Cliente,

In conformità con il Codice del Consumo (art. 52 e seguenti), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento del bene o dalla conclusione del contratto per i servizi.

Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso:

  1. Comunicazione: Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Gli Ori di Venezia srl della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

  2. Termine: Il termine di recesso è rispettato se invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

  3. Effetti del Recesso: Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

  4. Restituzione dei Beni: Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi (spedizione a carico del mittente) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Modulo di Recesso Tipo:

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

  • Destinatario: (Nome) 
  • Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
  • Ordinato il 
  • Indirizzo
  • Data